马上评｜人工客服被列为“急需人才”的启示

人工客服成了“香饽饽”？近期，多地把人工客服岗位列入紧缺技能职业目录。如辽宁省、广州市发布的2024年第三季度急需职业目录，以及河北省发布的《2024年河北省民营企业人才需求目录》，都把“客户服务管理员”列入其中；广东省江门市则把客服经理岗